Т-токсичность в ИТ: как не скукожиться и остаться в профессии

Контекст такой: Питер, Highload 2024

Еду в Питер на Highload. Готовлюсь рассказывать про архитектуру: как не улететь в штопор и что мы сделали классного, когда микросервисов больше, чем у тебя волос на голове (шутка, не обижаемся).

Доклад отчитал — всё как надо: аплодисменты, вопросы. Но самое интересное началось потом — в кулуарах, за кофе, в живых разговорах.

Несколько часов просидели с ребятами из разных компаний — «банк №1», «телеком №2», «корпорация №3» (пусть будут так, чтобы потом без претензий). И выяснилось: у всех одна боль, о которой на сцене почти не говорят. Не Kafka и не Flink. Токсичность в командах.

Что есть токсичность?

Забудь слово «строгость». Токсичность — это не «нас держат в тонусе».

Это когда после работы ты чувствуешь себя не «приятно усталым», а обнулённым. А там, глядишь, и к профильным врачам потянулся.

Классика жанра:

• штрафы за баги («для дисциплины», ага) — причём не только в коде, но и в документах,
• газлайтинг — когда тебя методично и «ласково» убеждают, что «сам виноват»,
• «съеденные» премии, хотя тащил проект зубами,
• любимая схема: подал заявление на увольнение → «Останься, ты нам нужен, без тебя не вывезем» → тащишь релиз → а через пару месяцев тебя выкидывают: роль «одноразовой батарейки» отыграна.

Почему это реально опасно

Это не просто неприятный фон. Это фактор, который убивает карьеру быстрее, чем отсутствие апдейта в резюме.

Исследование hh.ru (2021) зафиксировало: 43% сотрудников сталкивались с выгоранием, и главный триггер — не переработки, а именно атмосфера в коллективе.

Токсичность ломает не только проекты — она ломает людей. Даже сильных...

Чего точно делать нельзя (я не врач)))

1. Терпеть и ждать, что «само пройдёт». Не пройдёт.
2. Доказывать всем, что «я лучший». В токсичной среде лучшего не награждают — его выжимают. А потом что-то ломается и в подкорке...
3. Зеркалить токсичность. Становиться ещё жёстче — значит крутить тот же порочный круг.
4. Замыкаться и молчать. Внутренняя эмиграция даёт видимость защиты, но на деле ускоряет выгорание.

Что можно и нужно делать

Если ты специалист

• Фиксируй свой вклад. Отдельный документ: задачи, метрики, результаты. Ох, далеко не всегда помогает...
• Проверь, можно ли реально влиять на среду (разговор с лидом, HR). Если глухо — это диагноз. Я тебе этого не говорил — беги!
• Найди союзников. В одиночку против культуры — плохая ставка. Только аккуратней, возможно вы в меньшинстве)
• Поставь себе лимит времени: 3–6 месяцев. Если изменений нет — пора смотреть по сторонам. Хотя думать, возможно, стоит уже сейчас: не каждый выдержит такой уровень давления...

Если ты руководитель

• Не транслируй яд сверху вниз. Твоё «меня давят, значит, давлю я» убивает команду.
• Убирай токсичное поведение точечно. Не людей, а паттерны: публичные унижения, штрафы вместо обратной связи.
• Критикуй процесс, а не личность. Ошибки должны быть уроком, а не приговором.
• Строй культуру роста, а не страха. Люди остаются там, где чувствуют уважение.

Личный штрих

Почему я об этом пишу? Потому что видел это своими глазами.

Я приехал в Питер говорить про одно, а обсуждали мы совсем другое. И это показательно: про технологии мы говорим громко и со сцены, а про токсичность — шёпотом за кофе.

Сам бывал в ситуациях, где «съедали» премии и пытались «скукожить». И видел, как люди после правильного разворота, наоборот, расправляют плечи и идут в рост.

Финал

Токсичность — это не «рабочая специфика». Это яд.

Игнорировать его — значит соглашаться быть одноразовой батарейкой.

Выбор всегда есть:

• либо вы выгораете за чужую систему,
• либо начинаете выстраивать свой путь.

И, да, путь от точки А до точки Б можно пройти за год. Можно за три. А можно и всю жизнь сидеть на точке А, если верить, что «так везде».

---

Из моего Telegram-канала @it_underside.

Ваш ДПУПП